出廠默認管理員密碼為 1234567890。管理員密碼是 6~10 位數字、只能設定一組，所有選單操作都需要先輸入它。原廠要求：為了獲得最佳安全性，請在使用前更改管理員密碼。路徑為 A → Ⓡ → 1 → # → 新密碼 → # → 再輸入一次 → # → ✱ 或 Ⓡ。

面容識別（人臉）與鄰近感測器僅適用於 Luna Pro+。電池也不同：Pro+ 用可充電鋰電池，以 5V2A 充電器充約 6-8 小時，紅燈代表正在充電、藍燈代表充電完成，每次充滿可用 6-8 個月；Luna Pro 用 8 節 AA 鹼性電池，估計壽命約 12-15 個月（可能因實際使用情況而異）。

指紋：A → Ⓡ → 3 → # → 1 → # → 1 → # → UN → # → 依語音提示掃描同一手指 8 次（最多 50 個，身份號 00-49）。面容（僅 Pro+）：A → Ⓡ → 3 → # → 3 → # → 1 → # → UN → # → 掃描面容（最多 100 個）。密碼：A → Ⓡ → 2 → # → 1 → # → UN → # → 輸入密碼（最多 100 個）。卡片：A → Ⓡ → 3 → # → 2 → # → 1 → # → UN → # → 掃描卡片（最多 100 張）。刪除時把第一個 1 改成 3，並輸入同一組用戶身份號。

用戶身份號是 2 位數字，用於尋找指紋、密碼和卡片；面容註冊時系統會自動生成。指紋為 01~50，面部、密碼和卡片各為 01~99。原廠特別提醒：請確保用戶身份號已記錄妥當，因為刪除單一用戶時都需要用戶身份號。

防竊密碼就是假密碼，可以加在管理員或用戶密碼之前或之後，以盡量減少實際密碼的洩漏，例如（1238888XXXXXX）+（✱）或（XXXX8888123）+（✱），X 為已註冊的管理員或用戶密碼。靜音模式則是掌心觸碰鍵盤 3 秒啟動，之後輸入密碼、指紋或卡片都會以靜音解鎖。

3 分鐘內累計 5 次面容識別、指紋、卡片或密碼失敗時，會觸發 3 分鐘鎖定，鍵盤背光閃爍。等 3 分鐘後自動解除，或用以下其中一個方法：按室內的 Ⓡ 註冊按鈕、按室內的解鎖按鈕、按下室內的鎖定／內部強制鎖定按鈕，或轉動手動解鎖轉動鈕。

機身正面底部有應急電源接口（Type-C USB），臨界電量無法運行時可用 USB 數據線供應急電源（不是用於充電），另外也可以用機械鑰匙開鎖。恢復出廠設置：按下並向上推取出電池蓋 → 從電池倉取出電池 → 用工具按住【RST】按鈕直到完成 → 重新安裝電池 → 聽到「完成」（裝電池後約 3 秒）即完成。

會。安裝網絡模組時，以及與產品配對和取消配對 Yale Access 應用程序時，除管理員密碼外的所有身份驗證（面容識別、指紋、卡片、密碼）都會被自動刪除，需要重新登記。另外，Yale Access 應用程序內所有的用戶管理、系統設置，只能在安裝網絡模組後才能運作。