VOC TSF PRO 電子鎖 說明書
VOC TSF PRO 電子鎖 使用說明書
一台鎖，四種登錄方式，三層權限。這本說明書把原廠三折頁的操作樹整理成 8 個章節——從喚醒螢幕按【＊】進管理者模式，到人臉／指紋／卡片／密碼怎麼分權限登錄、安全模式雙重認證怎麼開、反鎖按鈕為什麼要先去 APP 打開童鎖，每一步都照原廠選單路徑走。
產品總覽
部件名稱（室外機／室內機）
產品重點（原廠載明）
使用權限範圍
| 權限 | 正常解鎖 | 內門安全鈕解鎖 | 進入管理選單 |
|---|---|---|---|
| 管理者 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 主人 | ✓ | ✓ | — |
| 訪客 | ✓ | — | — |
進入管理者模式
出廠密碼是 000000，還沒改的話就是它。
手上拿東西的時候最好用——但要先登錄過管理員權限的人臉。
這條最短，管理者指紋登錄好之後日常最常用。
① 進入管理者模式 維持 10 秒鐘 若無任何操作，系統將自動退出。
② 管理者模式下 按【#】鍵可進入下一步，【＊】鍵可返回上一層菜單；連續按【＊】鍵可退出管理模式。
③ 管理者模式下，全程螢幕提示，請依照提示操作。
師傅提醒
10 秒真的很短。要做一整輪設定（例如全家人的指紋一次登完），建議先把要登的人叫到門口排隊，不要邊查手冊邊操作——中途停太久就被踢出來，得從【＊】重來一次。另外原廠注意第 13 條：變更設定時請把門扇保持常開，免得設到一半門關上把自己鎖在外面。
用戶管理：人臉・指紋・卡片・密碼
原廠稱為「隱藏式指紋辨識」——它不在鍵盤上，而是在觸控密碼區下方那一段亮面。登錄與開門時手指要平貼上去，不是點一下就好；小朋友或長輩指紋登不進去時，多半是手指沒有蓋滿感應區，換個角度多按幾次通常就過了。
① 人臉管理
刪除人臉 → ① 刪除單個用戶 → 輸入人臉編號按【#】／② 刪除全部用戶
人臉數量 → 查詢目前登錄組數
② 指紋管理
刪除指紋 → ① 刪除單個用戶 → 輸入指紋編號按【#】／② 刪除全部用戶 → 按【#】確認
指紋數量 → 查詢目前登錄組數
③ 卡片管理
刪除卡片 → ① 刪除單個用戶 → 輸入卡片編號按【#】／② 刪除全部用戶 → 按【#】確認
卡片數量 → 查詢目前登錄張數
④ 密碼管理
刪除開門密碼 → ① 刪除單個用戶 → 輸入欲刪除密碼或編號按【#】／② 刪除全部用戶 → 按【#】
修改管理密碼 → 輸入 6 位數管理密碼按【#】→ 再次輸入密碼按【#】
密碼數量 → 查詢目前登錄組數
系統設置 → 功能設置
關閉後就不能用密碼開門。注意：關閉密碼解鎖功能時，無法開啟雙重認證。
整組卡片功能的總開關。卡片弄丟又一時找不到時，可以先整組關掉。
就是雙重認證。開啟後解鎖時需要用兩項認證才能開門。
人臉辨識開門的總開關（TSF PRO 專屬項目）。
臨時密碼功能的開關。原廠手冊未說明臨時密碼的產生方式，實際發放請依 VOC APP 內的說明。
① 開啟雙重認證後，解鎖時需使用 2 項的解鎖認證即可開門。
② 未登記任何指紋 或 關閉密碼解鎖功能 時，無法開啟雙重認證功能。
③ 開啟雙重認證下，若刪除所有指紋或關閉密碼解鎖功能系統會自動關閉安全模式。
師傅提醒
安全模式好用，但別在「只有一組指紋」的狀態下開。第 ③ 條講得很清楚：把指紋全刪掉，安全模式會自己關掉。實務上建議先把兩種以上的方式都登好（例如指紋＋密碼），再回頭開安全模式，才不會設完隔天發現又變回單一驗證。
系統設置 → 其他設置
① 聲音設置
② 雷達設置
雷達就是門前有人接近時自動喚醒／偵測的感應。原廠未列可選距離級距，請依螢幕上跑出來的選項調整。
③ 光影設置 ④ 人臉開門系統設置
③ 光影設置與 ④ 人臉開門系統設置為原廠列出之獨立選項，進入後依螢幕提示調整（原廠手冊未展開下一層內容，本頁不臆測）。
⑤ 恢復出場設置 ⑥ 系統版本
⑤「恢復出場設置」即一般所稱恢復出廠設定（原廠用字為「出場」）——執行後所有已登錄的人臉、指紋、卡片、密碼都要重新建立。⑥ 系統版本可查目前韌體版本，報修時很好用。
師傅提醒：門常開報警不要隨手關掉
「門常開報警聲音」是提醒你門沒關好的那個嗶嗶聲，很多人嫌吵就關了，結果哪天門被東西卡住沒關緊，整晚就是開著的。真的嫌吵，先調「音量2」或改善門弓器，不要直接關掉這個保護。
設備配網・其他功能按鍵
設備配網（連 VOC APP）
手機端：下載 VOC APP，註冊後在 APP 內添加「視頻鎖」，依照 APP 指示完成配網。TSF PRO 的貓眼鏡頭與室內機螢幕就是靠這條連線做遠端查看。
無法正常喚醒門鎖時，可按一下室外機底面的機械喚醒按鍵。
室內解鎖旋鈕，當出現故障或緊急情況可以直接使用旋鈕解鎖開門。平常室內開門則用上方的開門按鈕。
點擊此按鈕，訪客權限功能將無法使用；管理員、主人權限可正常解鎖。需先到 APP 將「童鎖功能」開啟後，室內反鎖按鈕才能作用。
電源・應急・安全注意
叫不醒：按喚醒主機鍵
碰面板沒反應時，按一下室外機底面的機械喚醒按鍵。
沒電了：USB 緊急供電
行動電源接室外機底面的 USB 緊急供電接口供電後再驗證開門；開門後請盡快更換電池（原廠注意 12：請正確使用應急供電功能）。
最後一招：機械鑰匙
鑰匙孔就在室外機底面。原廠注意 7：請勿將機械鑰匙放置屋內，並妥善保管好機械鑰匙。
電池與保養
更換原則：請使用原廠規格的鋰電池（注意 10）；電壓過低時會出現警示音，請盡快更換（注意 11）；請勿在設定操作時拆卸電池（注意 5）；長期（一個月）不使用電子鎖時，請將電池取出（注意 9）。
原廠注意事項（13 條）
- 請勿用尖銳物品刮擦指紋辨識器，否則可能造成永久性損壞。
- 請勿將產品暴露在漏水、濺水、雨淋及日曬環境下。
- 請勿將產品接觸腐蝕性物質，以免破壞外殼保護層。
- 清潔產品請用軟布及清水擦拭外部，請勿自行拆卸內部產品清潔。
- 請勿在設定操作時拆卸電池。
- 門鎖安裝調試完成後，請在第一時間內修改出廠設定的出廠管理密碼。
- 請勿將機械鑰匙放置屋內，並妥善保管好機械鑰匙。
- 請勿自行拆裝產品，造成產品損壞，不在保固範圍內。
- 長期（一個月）不使用電子鎖時，請將電池取出。
- 請使用原廠規格的鋰電池。
- 電壓過低時將會出現警示音，請盡快更換電池。
- 請正確使用應急供電功能。
- 變更電子鎖設定時，請將門扇保持常開狀態。
① 請勿靠近火源，以免發生爆炸。
② 請勿將金屬物將電池引線的兩極連接，以免短路引起爆炸。
③ 產品之任何情況，確保由專業的維修人員進行維修更換。
④ 因第三方、人為因素造成產品故障或損壞（例：電池漏液、日曬雨淋、拆卸破壞等）不在保固範圍內。
保固（原廠條文）
需經由現場專業安裝技師判斷為機器瑕疵、自然損壞、非第三方因素、無人為因素、非外界因素及天災天氣影響。如為故障狀況：7 天內更換新機。
常見問題・下載
原廠預設管理密碼是 000000。修改路徑：喚醒螢幕 → 按【＊】→ 輸入管理者密碼 → 按【#】進入管理者模式選單 → 用戶管理 → 密碼管理 → 修改管理密碼 → 輸入 6 位數新管理密碼按【#】→ 再次輸入密碼按【#】。原廠注意事項第 6 條明確要求：門鎖安裝調試完成後，請在第一時間內修改出廠設定的管理密碼。
三種都可以。方法一：喚醒螢幕 → 按【＊】→ 輸入管理者密碼 → 按【#】。方法二：喚醒螢幕 → 按【＊】→ 按【#】→ 感應管理者人臉。方法三：喚醒螢幕 → 按【＊】→ 感應管理者指紋。進入後若 10 秒內沒有任何操作，系統會自動退出；操作中按【#】進下一步、按【＊】回上一層，連續按【＊】直接退出管理模式。
都在「用戶管理」底下，而且都要先選權限。人臉：用戶管理 → 人臉管理 → 添加人臉 → 選管理員／主人／客人權限 → 感應人臉。指紋：用戶管理 → 指紋管理 → 添加指紋 → 選管理指紋／主人指紋／客人指紋 → 按壓指紋。卡片：用戶管理 → 卡片管理 → 添加卡片 → 選主人卡片／客人卡片 → 感應卡片。密碼：用戶管理 → 密碼管理 → 添加開門密碼 → 選主人密碼／客人密碼 → 輸入 6 位數字按【#】→ 再輸入一次按【#】。
人臉：用戶管理 → 人臉管理 → 刪除人臉 → 刪除單個用戶 → 輸入人臉編號按【#】（或選刪除全部用戶）。指紋：用戶管理 → 指紋管理 → 刪除指紋 → 刪除單個用戶 → 輸入指紋編號按【#】；刪除全部用戶則按【#】確認。卡片：用戶管理 → 卡片管理 → 刪除卡片 → 刪除單個用戶 → 輸入卡片編號按【#】。密碼：用戶管理 → 密碼管理 → 刪除開門密碼 → 刪除單個用戶 → 輸入欲刪除密碼或編號按【#】；刪除全部用戶按【#】。
路徑是管理者模式 → 系統設置 → 功能設置 →「關閉／開啟 安全模式」。原廠說明三點：開啟雙重認證後，解鎖時需使用 2 項的解鎖認證才可開門；未登記任何指紋、或關閉密碼解鎖功能時，無法開啟雙重認證；開啟雙重認證下，若刪除所有指紋或關閉密碼解鎖功能，系統會自動關閉安全模式。
室外機底面有三樣東西：機械鑰匙孔、喚醒主機鍵、USB 緊急供電接口。門鎖叫不醒時先按一下喚醒主機鍵；電量耗盡時用行動電源接室外機底面的 USB 緊急供電接口供電後再驗證開門；完全無法處理時用機械鑰匙開鎖。原廠提醒：機械鑰匙請勿放置屋內，並妥善保管。開門後請盡快更換電池。
原廠註明：反鎖按鈕（兒童安全鎖）在室內機側面，需先到 VOC APP 將「童鎖功能」開啟後，室內反鎖按鈕才能作用。啟用後點擊此按鈕，訪客權限功能將無法使用，管理員與主人權限仍可正常解鎖。
解鎖時連續輸入不正確的指紋、卡片、密碼，共計錯誤 5 次，系統將鎖定 2 分鐘，等 2 分鐘後即可再操作。恢復出廠請走：管理者模式 → 系統設置 → 其他設置 →「恢復出場設置」（原廠用字為出場，即一般所稱恢復出廠設定），執行後所有已登錄的人臉、指紋、卡片、密碼需重新建立。
