廚餘機發出怪聲、卡住怎麼辦?陳師傅教你 3 招快速自救 (免叫維修)
先斷電;嗡嗡聲卻不轉,用六角板手插底部中央孔來回轉動並夾出異物;完全沒反應,冷卻後按底部紅色重置鈕。

- ✓1400ml大容量,可減少分批投入次數
- ✓750W馬達、3000rpm,AI智慧偵測與遇阻反轉
- ✓60,000Pa 強壓渦輪+8 道研磨工序
建議售價僅供參考,實際價格以 LINE 諮詢或門市報價為準;合購優惠依型號組合而定。
「不好意思,我的廚餘機壞了!它一直發出嗯嗯嗯的聲音,但是不會轉!」這是讀者最常問的廚餘機問題之一。
其實,廚下研磨機(鐵胃)的結構非常簡單耐用,大部分的「故障」其實只是「卡住」或「保護機制啟動」而已。
只要手邊有一支六角板手(通常買機器時都會附),您就能是自己的維修工程師。
(本篇為安裝與保養攻略系列文章,專注於故障自救)
一、狀況一:有嗡嗡聲但不動 (異物卡死)
廚餘機發出嗡嗡聲卻不轉動,通常是異物卡住研磨盤,只需斷電後用六角板手手動解鎖即可排除。
這是最常見的狀況,通常是因為不小心掉進了硬骨頭、蛤蜊殼,甚至是鐵湯匙,導致研磨盤被卡死;馬達想轉轉不動,就會發出「嗡...」的低頻聲。
自救步驟:六角板手解鎖術
- 立刻斷電:拔掉插頭,這是為了安全。
- 找出六角板手:通常是 Z 字形的金屬棒。
- 插入底部中央:趴下來看機器正下方,正中央有一個六角孔。
- 左右用力旋轉:將板手插入,用力順時針、逆時針來回旋轉。一開始會很緊(因為卡住了),轉到感覺「鬆動」可以整圈旋轉為止。
- 夾出異物:回到水槽上方,用長夾或手電筒照一下,把鬆脫的骨頭或湯匙夾出來。
機器反覆卡住常與異物、不適合的投入物、一次投入過多或過載有關,不能只歸因於馬力。
KitchenPro K90 原廠手冊標示 750W 直流無刷變頻馬達與遇阻保護,並明列大塊骨頭、生骨及整根牛羊骨不可投入;遇到卡機應先斷電並依手冊排除。
✓ 750W 直流無刷變頻馬達 ✓ 遇阻保護不等於不會卡機 ✓ 須依原廠清單正確使用
➜ 查看 KitchenPro 使用限制二、狀況二:完全沒反應 (過載保護)
機器完全無反應可能是過載保護、供電、開關配對或其他故障,不能直接判定不是馬達問題。
先斷電並依該機型手冊處理;K90 手冊建議檢查研磨腔、等待約 30 分鐘冷卻,再依說明操作復位鈕,仍無法恢復時應聯絡售後。

自救步驟:一指神功重置法
- 等待冷卻:讓機器休息 5–10 分鐘,讓馬達降溫。
- 尋找小紅鈕:在機器底部(通常在六角孔附近),有一顆小小的紅色按鈕。
- 用力按下:如果它彈出來了,用力把它按回去,會聽到「喀」一聲。
- 重新過電:插上插頭,開水,開機,通常這樣就復活了。
三、狀況三:漏水 (法蘭鬆脫)
廚餘機漏水多半是連接處的法蘭墊圈老化或鬆脫,檢查落水頭、洗碗機接口與排水管螺帽即可定位漏水點。如果發現櫥櫃濕濕的,通常是機器運轉震動導致連接處鬆脫。
檢查重點:
- 落水頭連接處 (法蘭):這是機器與水槽的接口,檢查扣環是否鎖緊,橡膠墊圈是否老化。
- 洗碗機接口:如果有接洗碗機,檢查軟管夾環是否鬆脫。
- 排水管接口:檢查白色排水管的螺帽是否滑牙或沒轉緊。
如果是墊圈老化,去五金行買個幾十塊的新墊圈換上即可,不需要整台換掉。
常見問題 FAQ
廚餘機發出嗡嗡聲但轉不動怎麼辦?
這代表有異物卡住了研磨盤。請立即關閉電源,拿出隨機附贈的「六角板手」,插入機器底部的中央孔洞,左右旋轉直到轉盤鬆動,再夾出異物即可。切勿用手直接伸入機器內部。
廚餘機完全沒反應、沒聲音是壞了嗎?
這通常是「過載保護」啟動了。當機器過熱或負載過大時會自動斷電保護馬達。請等待 5–10 分鐘冷卻後,按下機器底部紅色的「重置按鈕 (Reset)」,通常就能恢復正常。陳師傅提醒:先開機再丟廚餘,就不容易卡住;真的卡住時,原廠也有附工具可以手動排除。
按了重置鈕還是沒反應怎麼辦?
若冷卻 5–10 分鐘、確實按下重置鈕後機器仍無反應,可能是內部零件故障,不建議自行拆解,建議洽原廠處理;在生活鎖事購買的讀者,可透過 LINE 由我們協助聯繫原廠。
檢查過法蘭墊圈沒有鬆脫,還可能是哪裡漏水?
除了落水頭法蘭,也請檢查洗碗機接口的軟管夾環,以及排水管接口的螺帽是否滑牙或未轉緊,這三個位置是機身漏水最常見的來源。
六角板手不見了怎麼辦?
六角板手通常是購機時原廠隨附的 Z 字形金屬棒,若遺失可洽詢原廠或生活鎖事門市協助確認是否有相容規格可提供,切勿使用其他工具硬撬底部孔洞以免損壞機器。
怎麼避免以後常常卡機、跳電?
延伸閱讀
- 避免再壞:避免再次卡機:廚餘機可丟/不能丟完整清單
- 平日保養:廚餘機要洗嗎?清潔頻率與檸檬冰塊法
- 回到安裝攻略:廚餘機安裝、使用與保養完整攻略
- 其他使用問題:廚餘機常見問題 10 問
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生活鎖事團隊
長期整理讀者常見的廚餘機使用問題,彙整最常見的自救排除步驟,協助讀者判斷何時該聯絡原廠。
技術審核:陳師傅
陳師傅・廚餘機安裝與管線評估經驗。生活鎖事創辦人,處理過大量廚餘機卡死、跳電與漏水使用問題案例。閱讀完整介紹 →
