2025.11.25
CATEGORY 電動曬衣機
【維修保養】電動曬衣架故障排除：不上升、異音、遙控失靈、燈不亮怎麼辦
先別急著判死刑，電動曬衣架很多狀況只是保護機制啟動或假性故障。
【維修保養】電動曬衣架故障排除：不上升、異音、遙控失靈、燈不亮怎麼辦
衣服濕答答，曬衣架卻不動？這篇文章教你用 10 分鐘排除假性故障，並建立正確的「安全停用標準」。
▌我們重點摘要
故障排除原則是先排除假故障，安全先於維修。
- 不動時：先看遙控器（指示燈/電池），再查牆壁開關與跳電。
- 異音時：若鋼索有毛邊或卡頓，請立刻停用。
- 不亮時：UVC 不亮常是人體感應安全機制（正常）。
- 報修前：先確認型號與故障現象，再走保固流程。
快速判斷：一張表縮小範圍
| 狀況 | 常見原因 | 你先做的第一件事 |
|---|---|---|
| 完全沒反應 | 遙控沒電、供電切斷、過熱保護 | 換電池 + 確認牆壁開關 |
| 有動但很吵 | 鋼索不順、螺絲鬆、共振 | 立刻停用，目視鋼索狀況 |
| 燈不亮 | LED 模組老化、驅動故障 | 確認模式切換，再排查 |
| UVC 不亮 | 人體感應安全機制啟動（正常） | 人離開感應範圍再測 |
狀況一：機器完全沒反應 / 不升降
1. 檢查遙控器（最常見）
這是最容易被忽略的原因。你可以依序做：
- 看指示燈：按鍵時遙控器燈有沒有亮？
- 換電池：就算昨天才換，也可能是接觸不良。
- 重新對碼：排除誤觸或干擾問題。
- 延伸閱讀：遙控器失靈排查順序
2. 供電與過熱保護
遙控器正常後，確認機器有沒有吃到電：
- 牆壁開關：是否被當成燈開關關掉了？
- 過熱保護：若連續升降多次，馬達可能進入冷卻保護，請休息後再測。
- 延伸閱讀：不上升/卡住怎麼辦？6 個安全檢查
狀況二：有異音或卡頓（危險訊號）
原則很簡單：寧可早停用，也不要硬撐。硬撐容易把小問題拖成大維修。
💡 生活鎖事維修筆記（停用標準）：
- 鋼索有明顯毛邊或斷股。
- 上升下降有「卡一下」的頓挫感。
- 異音突然變大，且跟掛衣重量高度相關。
延伸閱讀：異音很大怎麼處理？共振/螺絲鬆/耗材判斷
狀況三：燈不亮或 UVC 沒反應
1. LED 照明
- 確認是否為操作模式問題。
- 若偶爾亮偶爾不亮，多為模組老化接觸不良。
- 延伸閱讀：燈不亮怎麼修？LED 故障排除
2. UVC 為什麼不亮？（這是好事）
有人體感應的機型，人站在底下時 UVC 不亮是正常的安全保護。請離開感應範圍後再測，不要站在底下等它亮。
延伸閱讀：UVC 燈管更換與檢測流程
日常保養：如何延長壽命？
- 頻率：每 1-2 個月擦拭機身灰塵，視情況潤滑滑輪。
- Don'ts：不要用水沖洗主機，不要用強酸鹼清潔劑。
- 延伸閱讀：日常保養：清潔順序與禁用清單
修不好？報修流程與舊換新
若確定需報修，請準備：購買證明、安裝資料、問題影片。
維修還是換新？
- 判斷點：維修費是否接近新機？舊機售後是否完整？
- 入門推薦：TEW 210BS（維修太貴不如換新）
- 升級推薦：TEW 210SS11（一次到位旗艦款）
延伸閱讀：保固與報修 SOP：你要準備什麼？
FAQ：常見問題
Q1：按遙控器完全沒反應，是不是主機壞了？
不一定。先檢查電池、重新對碼，並確認牆壁開關是否開啟。照順序做通常很快能排除。
Q2：升降卡頓或突然鬆開，正常嗎？
不正常。這可能與鋼索磨損或結構阻滯有關。建議先停用，避免小問題變大。
Q3：UVC 不亮是不是壞了？
不一定。人體感應啟動時 UVC 不亮是正常的安全保護。請離開感應範圍後再測。
Q4：維修還是換新怎麼決定？
若核心零件（如馬達）維修成本高，或舊機缺乏完整售後，升級新機往往更划算省心。
建立日期：2025-11-25
最後更新：2025-12-10
更新重點：新增異音安全停用標準與維修換新判斷依據。