2025.11.20
CATEGORY 電動曬衣機
鋼索斷了或起毛邊怎麼辦？電動曬衣架鋼索更換費用與維修流程
曬衣服曬到一半「啪」一聲，桿子掉一邊下來？或者手摸到鋼索時被細鐵絲刺到流血？這是鋼索在求救。
鋼索斷了或起毛邊怎麼辦？電動曬衣架鋼索更換費用與維修流程
鋼索是消耗品（雖然壽命很長）。它斷裂不代表整台機器報銷，就像汽車輪胎磨平了只要換輪胎，不用換車。發現鋼索表面出現刺刺的「毛邊」，或者已經斷裂垂下來了嗎？這通常是長期磨損或捲線異常造成的。本文將告訴您什麼時候該換、為什麼會斷，以及找專業技師來修要花多少錢。
▌我們重點摘要
鋼索受損是可單獨維修更換的耗材問題。
- 先講結論：看到起毛邊請立即停機，這代表快斷了，預約更換即可讓舊機重生。
- 維修建議：強烈不建議 DIY，內部繞線複雜且需拆卸馬達，失敗率極高。
- 費用預估：連工帶料約 $2,000 ~ $3,500（視機型而定），比買新機划算。
延伸閱讀： 回到 TEW 產品支援 (Hub)
危險訊號：什麼是「起毛邊」？
定義與外觀
正常：表面光滑、捻繞緊密，摸起來順手。
受損：鋼索表面有細小的鋼絲岔出來，看起來像「炸毛」或「開花」。
為什麼這很危險？
⚠️ 緊急提醒：
這些岔出的細鋼絲非常銳利，擦拭或掛衣服時極易割傷手。更嚴重的是，這是鋼索結構崩潰的開始。起毛邊後，承重力會大幅下降，隨時可能發生瞬間斷裂，導致桿子砸下來傷人或砸壞地板磁磚。
為什麼鋼索會斷？
原因 1：跳槽亂捲 (Tangling)
這是最常見的原因。當桿子下降受阻（如手去托、碰到障礙物），鋼索鬆弛跳出溝槽，上升時就會被捲入齒輪或軸承縫隙中「硬磨」，導致變形、壓扁，最後斷裂。
延伸閱讀：聽到絞線聲？那是鋼索斷裂的前奏
原因 2：長期缺乏潤滑
鋼索也是金屬，乾澀摩擦會加速金屬疲勞。定期的上油保養可以大幅延長壽命。
延伸閱讀：如何幫鋼索上油保養？
維修流程：可以只換鋼索嗎？
專業維修 SOP
- 檢測：技師會拆開主機外殼，檢查捲線器與排線器是否受損（若亂捲嚴重可能連帶損壞）。
- 更換：我們會更換「整組」鋼索（通常左右兩邊一起換，確保張力平衡）。使用的是原廠規格的 304 不鏽鋼索。
- 校正：這是最難的一步。更換後必須重新調整水平與捲線邏輯，確保升降平穩。
強烈建議不要 DIY
電動曬衣架的內部繞線路徑非常複雜，且需要拆卸馬達組件。DIY 失敗率極高，常發生「裝不回去」或「裝好後一升降就卡死」的慘劇，最後還是要請師傅收爛攤子，費用反而更高。
費用與保固
保固內 vs. 保固外
保固內：若非人為因素（如材質瑕疵），通常免費更換。但若是人為操作不當（如亂捲線），則需收材料費。
保固外：收取 出勤費 + 工資 + 材料費。
預算參考
連工帶料的維修費用通常在 $2,000 ~ $3,500 之間（視機型複雜度與樓層高度而定）。相比於買一台全新旗艦機（$15,000+），維修絕對是比較划算的選擇。
FAQ：常見問題與教學
Q1: 換鋼索需要把整台機器拆下來嗎？
大部分情況下不需要。技師會打開主機蓋板進行更換。但若安裝位置極度狹窄，或內部零件嚴重損壞，才可能需要卸下主機。
Q2: 換完鋼索保固多久？
更換後的新鋼索通常享有一年保固（非人為因素）。
Q3: 如果鋼索斷了，桿子會砸下來嗎？
通常是「一邊」先斷，桿子會傾斜垂掛。雖然不會整台掉下來，但仍建議在下方淨空區域，避免意外發生。
建立日期：2025-11-20
最後更新：2025-11-28
更新重點：新增鋼索更換前後對比圖與預約維修 QR Code。