生活鎖事技師皆為原廠認證，技術純良，經驗豐富，服務也不錯(自己說)，相信能提供給您一個良好的購物體驗喔。

一般市售電子鎖皆附有緊急充電備案，這款飛利浦電子鎖採用micro USB緊急充電，供電量不足時備用。

電池8顆平均可使用1年以上時間，建議每年更換一次。

電子鎖需求電壓較高，使用鹼性電池較為恰當，一組鹼性電池可使用一年時間。

鹼性電池漏液通常有三個條件:

1. 長時間未使用電器。
2. 鹼性電池使用在低電壓需求的電器上。
3. 電池封裝品質有瑕疵。

電子鎖因每天會從大門進出使用頻繁，且需較高的的電壓做驅動，通常不會有漏液的狀況。

如果還是有疑慮，可選用我們推薦的國際牌鹼性電池。

現代HDC-IDL300為四合一電子鎖(指紋、卡片、密碼、鑰匙)，附有傳統鑰匙，當發生沒電或故障的情況可以用鑰匙來開鎖，具有傳統鑰匙鎖的功能，不會有被鎖在門外的問題。

鑰匙可於忘記更換電池時使用。

電池一組平均皆可使用超過一年的時間，如果忘記更換可使用9v緊急電源，或者是鑰匙開啟，一般鑰匙建議放室外安全位置，例如車上或是另外一個家。

指紋模組有分三種
1.斷層掃描
2.光學掃描
3.半導體指紋模組

依序為辨識率低到高，半導體模組又跟生產公司的辨識度有關，大部分都有一定水準。
只有少數手汗嚴重、指紋淺薄必須用特殊登記方式來避免使用上的不便
重複登記、側面登記、挑選指紋深的登記。

目前主流的指紋鎖都採用跟手機相同的半導體式的指紋模組，辨識度跟手機一樣高，除非是指紋淺薄、重度手汗、職業傷害的指紋才會有辨識困難的問題，即使如此目前主流電子鎖都有多合一開鎖，可以做更多選擇。

大部分電子鎖的鎖孔都經過特殊設計處理，不容易被鎖匠開啟，在安全性上比傳統鎖高，如果是惡意破壞一罐3秒膠可以秒殺所有傳統鎖，一把鐵鎚就連傳統鎖都擋不住，在台灣是非常安全的國家，如果真的惡意破壞闖入是屬於加重竊盜 相關刑罰都是10年以上，所以保護我們居家安全的是法律層面比較高。

網路上的破解影片都是大門缺陷比較多，不符合正常情況，更多詳細的說明，可參考文章”市售電子鎖破解攻略大全！5個電子鎖缺點與安裝後的潛藏隱憂“。

目前電子鎖產品穩定度很高，現代HDC-IDL300提供3年保固，如有使用上有問題可依以下步驟：

1. 攝影拍下問題點回傳官方LINE@(ID:@elock)，以利評估問題、確認檢修料件。
2. 指紋或其他功能異常，可先以實體鑰匙進出。
3. 工班到達後替換零件，做現場維修，確認功能正常，維修完畢。