生活鎖事技師皆為原廠認證，技術純良，經驗豐富，服務也不錯(自己說)，相信能提供給您一個良好的購物體驗喔。

一般市售電子鎖皆附有緊急充電備案，這款飛利浦電子鎖採用micro USB緊急充電，供電量不足時備用。

電池8顆平均可使用1年以上時間，建議每年更換一次。

電子鎖需求電壓較高，使用鹼性電池較為恰當，一組鹼性電池可使用一年時間。

鹼性電池漏液通常有三個條件:

1. 長時間未使用電器。
2. 鹼性電池使用在低電壓需求的電器上。
3. 電池封裝品質有瑕疵。

電子鎖因每天會從大門進出使用頻繁，且需較高的的電壓做驅動，通常不會有漏液的狀況。

如果還是有疑慮，可選用我們推薦的國際牌鹼性電池。

附有傳統鑰匙，當發生沒電或故障的情況可以用鑰匙來開鎖，具有傳統鑰匙鎖的功能，不會有被鎖在門外的問題。

鑰匙可於忘記更換電池時使用。

電池一組平均皆可使用超過一年的時間，如果忘記更換可使用9v緊急電源，或者是鑰匙開啟，一般鑰匙建議放室外安全位置，例如車上或是另外一個家。

指紋模組有分三種
1.斷層掃描
2.光學掃描
3.半導體指紋模組

依序為辨識率低到高，半導體模組又跟生產公司的辨識度有關，大部分都有一定水準。
只有少數手汗嚴重、指紋淺薄必須用特殊登記方式來避免使用上的不便
重複登記、側面登記、挑選指紋深的登記。

目前主流的指紋鎖都採用跟手機相同的半導體式的指紋模組，辨識度跟手機一樣高，除非是指紋淺薄、重度手汗、職業傷害的指紋才會有辨識困難的問題，即使如此目前主流電子鎖都有多合一開鎖，可以做更多選擇。

目前主流的指紋鎖，指紋無法破解，卡片也很難複製，甚至連密碼都有虛位密碼安全性非常高，遠端WIFI破解難度又更高，要破解付出的代價一定比傳統鎖高很多，會有這樣疑慮的消費者應該去思考傳統鑰匙跟電子鎖哪個比較好破解。如果傳統鎖都不擔心了，那就更不必擔心更高科技的電子鎖。

大部分電子鎖的鎖孔都經過特殊設計處理，不容易被鎖匠開啟，在安全性上比傳統鎖高，如果是惡意破壞一罐3秒膠可以秒殺所有傳統鎖，一把鐵鎚就連傳統鎖都擋不住，在台灣是非常安全的國家，如果真的惡意破壞闖入是屬於加重竊盜 相關刑罰都是10年以上，所以保護我們居家安全的是法律層面比較高。

目前電子鎖產品穩定度很高，現代HDC-IDL300提供3年保固，如有使用上有問題可依以下步驟：

1. 攝影拍下問題點回傳官方LINE@(ID:@elock)，以利評估問題、確認檢修料件。
2. 指紋或其他功能異常，可先以實體鑰匙進出。
3. 工班到達後替換零件，做現場維修，確認功能正常，維修完畢。